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真伪鉴别

真伪鉴别

一、网酒网真伪鉴别方式:

1、防开启防伪:

2、商品防伪标签:

商品防伪标签查询方式:

刮开涂层即可看到防伪码;

二、电话查询:

1、拨打产品防伪查询系统服务热线:010-59792175或4007-062-175进入语音查询系统;

2、刮开涂层,按语音提示输入防伪码,以"#"号键结束;

3、正确输入后会收到如下回复;

"您好,您所查询的是北京网酒网电子商务有限公司出售商品的正牌标识,感谢您的使用。"

三、网站查询:

1、登陆产品防伪查询系统服务网站进行查询,网站地址:http://www.huadun315.com/

2、刮开涂层,在此处输入防伪码进行查询;

3、如为初次查询,应为以下样式:

如二次查询,应为以下样式:

(进行过电话查询,或在网站二次及多次查询,网站默认显示第一次查询时间)

初次查询结果如为已查询状态或如下样式,请核实防伪码是否正确,如此防伪码不存在请及时联系相关部门进行解决;

您的每一张网酒网订单,都在我们的系统有记录。您可以访问www.wangjiu.com登陆您自己的账户或致电4000-519-519进行查询。采取法律武器保护自己。

如您不慎上当,已经购买了冒充者推销的葡萄酒,请保持冷静,保留您购买的葡萄酒及包装盒、快递凭证、付款凭证、与交易对方联络往来的手机短信、聊天记录、通话记录(有条件的可以电话录音)等。

请不要向任何陌生人提供您的相关证据,即使对方声称是帮助您集中报案。请您警惕对方搜集并毁灭证据。

您可以通过以下几种方法,保护自己的权益:

1、投诉举报

消费者遭遇消费欺诈,可向有关机关直接进行举报维权,维权途径如下:

a、向工商局或消费者协会举报:电话12315;

b、发现假酒可向质监局举报:电话 12365;

c、发现对方有诈骗行为且金额已达刑事立案标准的(人民币3000元以上),可向所在地的公安机关报案。依据我国《刑事诉 讼法》规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属 于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人。

2、法律行动协助

无论会员遇到何种欺诈,您尽可以将您的遭遇反馈给我们,我们承诺将竭尽全力维护会员权益,也确保自己的网站声誉不受损害。

网酒网已经聘请专业律师专门负责打假和消费者维权事宜。我们的打假投诉热线为4000-519-519,打假举报邮箱为:service9@wangjiu.com。

如果您能提供有价值的打假线索,并配合我公司进行取证、举证的,公司将对您的行为给予适当奖励,弥补您遭受的损失。

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