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优惠券

优惠券

一、如何获得优惠券

网酒网会不定期举办优惠返券活动,请您关注网酒网以便了解更多优惠信息。

二、如何激活优惠券

1、网酒网发放的大部分优惠券都是与帐户绑定的,登陆“网酒账户—虚拟账户—优惠券”即可查询;

2、若您只接收到优惠券编号,优惠券未与帐户绑定,请进入“网酒账户—虚拟账户—优惠券”激活,也可在下单时激活;

3、激活成功后,优惠券会与当前帐户绑定,无法再变更,您只能在当前帐户订购时才能使用该优惠券;

4、激活成功后,您可以进入网酒账户—虚拟账户—优惠券 查询优惠券的金额、有效期、状态、来源等。

三、如何使用优惠券

若您帐户中有符合支付订单的优惠券,在结算页面会有优惠券列表,请点击选择优惠券即可。

四、优惠券使用规则

1、优惠券需在有效期内使用,过期将不能使用;

2、优惠券不能合并使用,一张订单只能使用一张优惠券;

3、无订购金额限制的优惠券,在有效期内可多次使用;优惠券小于订单金额,需由用户使用其它支付方式支付差额;

4、订单取消成功后,优惠券将于10分钟左右恢复;若订单未签收,优惠券可恢复使用;

5、订单办理退换货后,优惠券可恢复使用。


常见问题:

Q:为什么我帐户中有优惠券,但结算页面没有能使用的优惠券?

A:出现这种情况,大部分情况下是因为:

1、您的优惠券有购物金额或是购物品类的限制,请您进入“网酒账户—虚拟账户—优惠券”中确认;

2、优惠券未到使用时间;

3、优惠券已经过有效期限。

Q:我订单取消了,优惠券还能再恢复吗?

A:订单取消成功后,系统会在10分钟左右恢复优惠券,但优惠券的有效期不变,请您注意在有效期内使用。

Q:我没有签收,订单货物退回去了,优惠券还能再恢复吗?

A:若订单未签收,优惠券可恢复使用。